-
Q: Tôi nên chọn tuyến đường vận chuyển như thế nào?A: Viên nang không gian của chúng tôi được vận chuyển từ Sơn Đông hoặc Quảng Đông, Trung Quốc. Khách hàng ở các khu vực khác nhau có thể lựa chọn các tuyến đường vận chuyển khác nhau: Vận tải đường bộ và đường sắt: Phù hợp với các quốc gia không giáp biển như Nga, Azerbaijan, Kazakhstan và Mông Cổ. Vì lý do địa lý, các nước không giáp biển thường áp dụng vận tải đường bộ và đường sắt, trong khi vận tải đường biển là không khả thi. Vận tải đường biển: Phù hợp với hầu hết các khu vực, bao gồm Châu Âu, Hoa Kỳ, Canada, Dubai, Ả Rập Saudi, Nam Mỹ, Việt Nam, Thái Lan, Philippines, Úc, New Zealand, Hàn Quốc và Nhật Bản. Các khu vực này chủ yếu sử dụng vận tải đường biển.
-
Q: Viên nang không gian có cần nền tảng để lắp đặt không?A: Viên nang không gian có yêu cầu nền tảng cực kỳ thấp, giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình lắp đặt cho bạn. Nói chung, tấm bê tông, móng cọc, móng hoặc lớp sỏi đơn giản có thể đáp ứng yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng hướng dẫn chuẩn bị mặt bằng.
-
Q: Bạn có cung cấp dịch vụ lắp đặt tại chỗ không?A: Hệ thống ống nước, điện và HVAC (Sưởi, Thông gió và Điều hòa không khí) bên trong khoang vũ trụ đều được lắp đặt sẵn trong nhà máy. Các cơ sở điện nước chỉ cần được kết nối với nguồn cung cấp bên ngoài của khu dân cư tại chỗ. Chúng tôi khuyến nghị nên sắp xếp để các nhà thầu chuyên nghiệp có mặt khi hàng được giao để đảm bảo mọi cơ sở vật chất được lắp đặt đúng vị trí.
-
Q: Cần bao nhiêu công nhân để lắp ráp con tàu vũ trụ?A: Nói chung, 2-3 công nhân có thể hoàn thành việc cài đặt trong vòng vài giờ, nhờ mô-đun thành phần.
-
Q: Tôi nên lập kế hoạch vận chuyển nội địa và lắp đặt cần cẩu như thế nào?A: Sau khi thông quan hàng hóa, khách hàng cần bố trí xe tải sàn phẳng hạng nặng để vận chuyển nội địa và điều phối hoạt động của cần cẩu. Kích thước của ngôi nhà cao cấp lớn nhất của chúng tôi là 11,5m × 3,3m × 3,2m và nặng khoảng 26.000 pound (11.800 kg). Tất cả các khối nhà đều được lắp đặt sẵn bốn vấu nâng phía trên để dễ dàng nâng và định vị bằng cần cẩu. Ngôi nhà sẽ được vận chuyển đến công trường bằng xe tải hạng nặng, xe moóc sàn nghiêng dài và cần cẩu. Xe tải và xe moóc phải có lối đi rộng 12 feet, tương đối thẳng và không bị cản trở so với đường trải nhựa, vì xe moóc không thể rẽ gấp (tương tự như xe moóc thuyền hoặc RV). Điều quan trọng là không có chướng ngại vật không thể tránh khỏi như hàng rào, cây cối, cành cây, thiết bị sân chơi hoặc hệ thống tự hoại dưới lòng đất.
-
Q: Tôi có cần giấy phép để lắp đặt tàu vũ trụ trên tài sản riêng của mình không?A: Vâng, có thể bạn sẽ cần một cái. Bạn có thể liên hệ với chính quyền thành phố địa phương hoặc các nhà thầu chuyên nghiệp để hỗ trợ việc này. Gợi ý của chúng tôi là hãy chọn những nhà thầu chuyên nghiệp vì họ cũng có thể đảm nhận việc thi công phần móng và lắp đặt tiện ích. Hãy chắc chắn tìm hiểu những giấy phép xây dựng nào được yêu cầu trong khu vực của bạn - giấy phép có nhiều loại từ đơn giản và chi phí thấp đến phức tạp và đắt tiền. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều đạt được chứng nhận ISO, giúp thông quan thuận lợi tại các cảng lớn trên toàn thế giới.
-
Q: Tôi nên làm gì nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng?A: Sản phẩm được kiểm tra toàn diện trước khi rời kho, chúng tôi sẽ quay video để xác nhận với bạn. Tuy nhiên, thiệt hại bất ngờ vẫn có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển. Vì vậy, trước khi người lắp đặt tiến hành lắp đặt và giao hàng, sản phẩm cần được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo kết cấu còn nguyên vẹn. Nếu phát hiện có hư hỏng, vui lòng thông báo cho nhân viên giao hàng, chụp ảnh và gửi về email công ty.
-
Q: Bạn sẽ cung cấp hỗ trợ và dịch vụ gì sau khi cài đặt hoàn tất?A: Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì và luôn sẵn sàng hỗ trợ, nâng cấp để đảm bảo bạn vẫn có trải nghiệm hài lòng sau khi cài đặt. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ vận hành chung khác nhau cho các doanh nghiệp. Bạn có thể liên hệ với người quản lý doanh nghiệp của chúng tôi để được tư vấn.
